面对席卷全球的新冠疫情,山特维克一直积极应对,通过各种力所能及的方式,为抗击疫情持续做出自己的贡献。
本期开始,我们将向大家分享山特维克各业务领域在全球范围内抗击疫情,服务客户与当地社区的案例。今天为大家带来的是山特维克旗下KANTHAL的抗“疫”故事。
以周全计划和专业服务 推动新项目达成合作
作为工业加热技术和电阻材料领域的世界领先的产品和服务品牌,KANTHA在抗击疫情方面的反应也极为迅速。在中国台湾,KANTHAL正在全力以赴帮助某客户将现有玻璃纤维生产升级并完成由气到电的转换。疫情影响了关于技术讨论的现场会议的进程,同时不确定的经济形势也影响了客户的决策。非常时期,KANTHAL还是通过紧密的内外部电话会议推动着项目的进展。对于一些重要会议,大家在整个拜访和会议期间都会戴上口罩,并记录好每次访问的细节,以便管理层跟踪。专业的服务与技术最终获得了客户的认可,成功推动双方达成合作。
考虑到疫情的影响,台湾销售同事还积极开展线上直播向客户介绍产品并提供在线技术支持。
KANTHAL台湾销售经理,Frendy Wang
除此之外,KANTHAL还通过密切追踪员工差旅信息,鼓励员工居家办公,为员工提供口罩、清洁剂和必要的个人防护配件等措施,确保员工健康。
将3D技术用于口罩制作
助力医护人员打好“防疫战”
在瑞典,疫情高发期间,口罩一度成了最紧俏的物品,多家医院物资告急。心系社会的KANTHAL在第一时间将数箱口罩捐给了当地的医院。与此同时,KANTHAL也充分发挥自己专业领域内的力量,为抗击新冠疫情而展开积极探索。
KANTHAL研发中心的Peter Holgersson和Gudrun Eriksson-Lindgren将医用护罩模型下载到3D打印机上,不到半小时便打印出了一个弧形护罩,经过检测其防护效果极佳。基于这项新探索, KANTHAL很快便向韦斯特罗斯的一家医院交付了一大批医用护罩,护卫医护人员的健康,助力他们勇敢对抗新冠病毒。
大疫当前,每家企业都面临着严峻的挑战,作为一家拥有深厚积淀的高科技工程集团,山特维克依旧勇往直前,相信“办法总比困难多”,将继续用创新、奉献与全球化对抗疫情,为客户带来极致的服务体验,同时也为让世界变得更加美好做出应有的贡献。