他们,在每一个车间
用双手诠释职责 用肩膀扛起责任
他们,在每一个国家
用脚步丈量土地 用真诚服务客户
他们,在每一个白天与黑夜
用汗水浇灌果实 用爱心温暖他人
……
五一劳动节来临之际
国机重工推出“致敬劳动者”专栏
弘扬工匠精神
汲取前行力量
孙建强是国机重工选派到海外开展“金色服务”的优秀工程师之一,他的足迹遍布“一带一路”沿线多个国家。走近孙建强,了解他的故事! 洛阳公司 | 孙建强 天气变幻莫测 2015年,孙建强到白俄罗斯中白工业园开展售后服务10个月。他印象最深的一天,是在维修设备时,经历了大风、下雨、下雪、晴天的“变脸”天气。下雪时,手套都冻得硬邦邦的,但他仍然在突变的恶劣天气中,咬牙坚持把设备修好,及时为用户解决了难题。 “三无”的地方 2016年至2017年,孙建强被派往西非开展售后服务,工地在撒哈拉沙漠附近,常年高温、气候干旱,无水、无电、无网络,沙尘暴更是家常便饭。最主要是当地安全条件较差,修理设备时须由当地军人护送。 这些孙建强都扛了过来,但是却留下了永远的遗憾。2017年,孙建强年迈的父亲住院,弥留之际仍念叨着他的名字,因远在西非,家里人没有通知他回来,这也成为了他永远的遗憾:“到了一个陌生的国度,真正理解了什么是思乡之苦,寂寞孤独不说,最难过的是没能见到父亲的最后一面。” 急用户之所急 2018年,孙建强又赶往赴菲律宾开展售后服务工作。当地属于热带雨林气候,天气湿热,孙建强出门戴大沿帽、穿长袖,奔波在各个工地仔细检查设备,常常是被汗水浸湿的衣服还没干就又被雨水淋湿。没有翻译在场,他靠手势与用户交流,顺利指导用户正确使用设备。 奥托斯将军城是菲律宾北部的一个小岛。一天,在该岛施工中的国机重工平地机突然无法运行,用户特别着急。孙建强和经销商坐飞机第一时间赶到现场检查,发现由于用户没有及时保养,造成变速箱油变质,变速阀上的电磁阀遭受了损伤。孙建强马上更换了油和电磁阀,并耐心地给用户讲解设备日常保养知识。试车正常运行后,用户脸上露出了满意的笑容。 “沙漠日出、海上日出、天上日出我都看到过。” 孙建强说,这些年,他和同事在“一带一路”沿线多个国家的建设工地上,都留下了汗水和脚印,以优质服务塑造了SINOMACH的品牌形象。(来源:国机重工)