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江西榕越建筑工程有限公司（以下简称为“江西榕越”），为福建榕越实业有限公司旗下的子公司，主要经营范围水利、市政、隧道、公路工程、电力工程、机电工程、消防设施工程、工程项目招标代理等。公司业务遍及国内多个省市，曾参与过：四川瀑布沟水电站、吉林丰满水电站、云南白鹤滩水电站、福建莆田码头、黑龙江奋斗水库大坝主体工程等国内重大工程项目。
榕越实业有限公司作为一家实力雄厚设备众多的企业，在选择设备方面有相当丰富的经验，经过多次多方面的了解以及对经销商的信任，2017年11月首次采购两台E210LC挖掘机，并成为约翰迪尔江西地区第一位用户（迪尔品质体验官）。2018年3月榕越旗下的高速公路项目采购了第二批设备，分别为E210LC及E360LC。随后不久，在2018年4月公司又采购了一台WL53的装载机用于旗下的采石场。
E210LC挖掘机——“土方全能王”
在施工现场，我们采访了公司设备负责人。自称“老陈”的陈煊荣今年不过37岁，却拥有15年的挖掘机驾驶经验。边陲小镇渔民出身的他，如今已经已成为人人称赞的设备管理一把手，他对工程机械设备的使用、保养、维修等环节了如指掌。
“土方施工，司机持续作业时间长，要求挖掘机出勤率高、性能可靠、操作灵活，约翰迪尔E210LC正好契合了这些要求。”陈总对记者说道。
据了解，儒乐湖生态治理项目主要是对儒乐湖及周边水域的生态综合治理等，总投资约15.6亿元。江西榕越自2016年入驻儒乐湖生态治理项目已近两年，两台约翰迪尔E210LC挖掘机参与了对儒乐湖及周边水域的生态综合治理、清淤疏浚及沿岸坡地修整，建设周边生态环湖路、护栏、硬地铺装等配套服务设施的工程建设。
陈总对记者介绍，两台约翰迪尔E210LC挖掘机，忙的时候需要24小时“连轴转”，除了正常保养外，没有出现过大问题，出勤率接近100%，保证了儒乐湖生态治理项目的建设需要。对他来说，约翰迪尔E210LC不仅性能卓越、拥有出色的可靠性，还可以胜任很多工况。无论是土方装车，还是平整路面、隧道挖掘，E210LC都能轻松搞定。
人性化、智能化设计，作业更高效
据陈总回忆，第一次坐到迪尔E210LC挖掘机驾驶室里时，就让他感受到了巨大的不同：悬浮式座椅将他包裹其中、宽阔的视野、全新的电液控制系统让他仿佛置身在一个“变形金刚”中。他解释说：“E210LC拥有宽敞、安静的驾驶室，直观的带车载诊断系统的LCD监控器，可靠的固态集成电路，作业时间长，生产率高，日常运营成本低，这台挖掘机非常适合干儒乐湖项目的活儿。”
他认为，约翰迪尔产品的细腻是显而易见的，这从驾驶室的人性化设计与舒适程度可以感受到。例如：行走踏板在设计上加大了踩踏面积；操纵杆可拆卸以增加腿部空间；配置的自动温度控制系统有助于保持玻璃的清晰度；座椅后面宽阔区域允许驾驶员设置舒适的倾角，并能放置一个车载冰箱。最令他称道的是，E210LC的操控面板与按键设计风格也与其他款型差别不小，不否认各品牌机型都十分重视驾驶舒适性，但约翰迪尔确实做出了花样。
约翰迪尔挖掘机能够在市场同类产品中脱颖而出，赢得行业客户的青睐，主要依靠的是高效率、低油耗、易操作和稳定可靠等“绝技”。
陈总表示，约翰迪尔E210LC挖掘机十分适合土方作业，不仅故障率低，操作灵活还省油，每小时油耗比公司其他品牌同类产品省油 1-2L。以每天一个台班（8小时）来计算，一年来两台设备共节省近50000元的燃油费用，能够帮助公司在有限的工作时间内实现最高的生产效率。例如在土方装车时，公司其他品牌挖掘机装一车需要5分钟以上，而E210LC仅用3分多钟就可以装满，工作效率十分出众。
从优秀迈向卓越 迪尔服务无微不至
对于约翰迪尔的售后服务，陈总连声称赞：“按理说，约翰迪尔进入江西市场时间不长，机器都还比较新，很少涉及到后期维修，但约翰迪尔会定期走访客户，一是对售出设备的常规保养，二是为倾听用户心声持续提升设备性能。”
从区域销售经理到负责协调售后的客户服务代表，再到现场设备保养维修工程师，陈总都非常熟悉，也正是约翰迪尔这种无微不至的服务，一直守护着公司的事业蓬勃发展。
“平时迪尔的服务人员会经常来访、座谈、倾听我们的反馈，只要我们有问题，一个电话过去，服务人员都会在第一时间赶到现场。对客户的用心也是我们选择迪尔的原因。”陈总如是说。
赣江新区做为我国中部的第二个国家级新区，在今后的五到十年还有很多机会。陈总表示，公司未来将有更多项目要参与建设，还会优先选购约翰迪尔的设备。同时他也会向同行推荐约翰迪尔产品，相信迪尔品牌必将在江西地区“鹿跃前行”。
