西筑工匠——阳赣杰

“西筑工匠”是一线技能人才的“一面旗帜”。实施“西筑工匠”选聘，是公司创新人才选用机制，打开一线员工职业发展通道，激发一线技能人才学习钻研技术和传帮带，进而引才、聚才、留才、育才，为公司发展提供强大动力的重要举措。

今天，我们要介绍的是获此殊荣的市场部售后服务工程师阳赣杰。

“西筑工匠”阳赣杰

1995年，阳赣杰进入西筑厂从事干燥筒的制作调试工作；1997年，他开始接手搅拌设备的安调任务，这一干就是20多年。20多年来，阳赣杰获得过公司“服务明星”一等奖，“总经理特别贡献奖”，还5次荣获公司“优秀员工”称号。

对设备了如指掌是做好服务的前提

从刚入厂时对设备的一窍不通，到如今对设备结构性能的了如指掌以及对设备安装调试、故障诊断的信手拈来，20多年间，阳赣杰已经累计安调搅拌设备70余套，其中包括公司生产的第一套M1500、H4000、H3000及SG5000型搅拌设备。

“不管哪种机型的设备，都要清楚地知道它的每一个零部件，做到对产品整体结构和内部构造的成竹于胸，了如指掌”，这是阳赣杰为自己设定的目标。为了实现这一目标，阳赣杰虚心抓住每一次向师傅、客户、同行学习求教的机会，苦学勤练。2001年，公司首套H4000搅拌设备安调时，他作为公司两名机械调试人员之一学习德国工程师的调试方法。过程中，他不仅学到了德国人先进的调试理念，也学到了德国人严谨认真的工作态度。2017年，公司首套SG5000环保智能搅拌设备安装后期，他凭借经验摸索、自主学习以及向研究设计工程师请教，最终，圆满顺利的按照用户要求完成了公司首套全封闭式绿色环保智能搅拌设备的安调。

工作中，阳赣杰最欣赏的是”庖丁解牛”的精神；在不断提升自己业务水平的同时，为使设备更便于用户使用，更易于安装调试，他通过钻研、总结经验，累计提出20多项合理化建议，大大提高了设备的安调效率。

用服务叫响“XRMC”亮堂堂响当当的“金字招牌”

2001年，跟着德国工程师学习的经历使阳赣杰认识到：“安调设备是实现设备从制作到交付用户的最后一道工序，安调过程将直接影响客户对产品的印象、认知，因此必须要严谨、细致，做到完美无可挑剔”，这种认知也成了他对自己设备安调的标准与要求。

悉数阳赣杰这些年带队安调的设备，东营建大H4000、甘肃合作公路段J3000、甘肃路桥J4000、内蒙东方路桥SG4000等多套设备，均达到了这一标准与要求，实现产品售后“零服务”的高水准，为公司和用户节约了大量的售后服务及维护成本，也在设备落地区域叫响了“XRMC”亮堂堂响当当的“金字招牌”。

获得客户“极端工况 见证品质”八字赞扬

2006年，阳赣杰带领团队在海拔5200米的藏区安装西筑JD2000型搅拌设备，期间他们克服高原反应强烈、施工环境恶劣等种种困难，连续奋战5个月，率先完成了国道562线申克改建A3标项目的路面铺筑。阳赣杰和他的团队用行动赢得了客户掷地有声的“极端工况 见证品质”八字赞扬！

苦干实干、服务大局的西筑榜样

市场部总经理助理李维评价阳赣杰说“该同志技术水平高，团队意识强，工作认真，任劳任怨，从不计较个人得失，在最艰苦的地方总能看到他的身影。”

市场部电气工程师张明说“阳赣杰同志心肠热、肯吃苦、能干事。西藏JD2000搅拌设备安调过程中，由于自己身体极度不适，阳赣杰同志主动承担了很多本来属于我的工作。肯尼亚安装J1500搅拌设备时，他又发挥聪明才智，为用户节约了大量的设备成本，得到了用户的高度评价。在今后的工作中，我要向阳赣杰同志学习，努力提高自己的业务能力，为西筑的发展‘添砖加瓦’。”

勤恳、认真、不怠慢，用心、用情、用行动。多年来，阳赣杰带领着团队，用苦干实干诠释着西筑“以客户为核心，全心全意为客户提供价值服务”的理念，为西筑产品成为国际一流品牌、西筑公司成为国内外“绿色道路建设和养护装备先进的制造服务商”而奋力拼搏。