东南亚是中国 一带一路 倡议的重点合作地区,也是中集凌宇产品在海外的核心市场,近年来,公司在东南亚市场的占有率稳步提升, CIMC LINYU 在不少国家和地区已成为品牌产品。
出口只是我们 罐通天下 的第一步,大量产品走出国门之后,售后服务就显得尤为重要。海外市场的售后工作相比国内具有成本高、沟通难、周期长等特点。中集凌宇在建立海外销售网络的同时,也在积极建立服务网点,培养当地代理商的服务能力。
七八月份,中集凌宇展开了针对东南亚市场的售后服务走访活动,凌宇售后服务人员对重点市场、重点客户进行了全覆盖走访,结合各地的现场情况及施工环境,向司机详细讲解了产品使用的注意事项、故障预防及排查、设备保养知识等,让客户体会到凌宇的专业与贴心的服务。
当然,海外市场那么大,仅靠凌宇的服务人员肯定是无法满足所有客户的需求,因此,服务 当地化 是今年凌宇海外市场部的一项重要工作,我们的技术服务人员在走访终端用户的同时,也为当地代理商的服务人员进行服务技能培训。
培训结合图纸、产品实物,从机械机构到工作原理,从施工操作到保养维修一一进行讲解及演示,并进行一对一辅导,直到每个学员都能理解透彻。通过详细的理论培训和实践操作,学员们很快能判断出车辆的故障成因,并初步掌握了维修技能。此次培训的效果得到了代理商的高度认可。
通过此次售后的回访及代理商服务技能的培训,提高了海外客户对中集凌宇的满意度,加深了海外客户对凌宇品牌的认同感和对中国制造的认可。
今后,凌宇将继续培养东南亚各国代理商的服务团队,提高海外售后服务的水平,让海外用户购车无忧、用车无忧。继续通过优质的产品和贴心的服务,打造凌宇产品在海外市场的竞争优势,树立起凌宇品牌在国际市场的良好形象,从而稳步提升海外市场占有率。
“联合出击 罐通天下”联合卡车与中集凌宇推广活动在湖北启动
鹧鸪天-联合出击 莲蓬初成叶始飘,风清气爽浮云高。促织欢唱斜阳后,今夜风凉胜昨宵。 擂战鼓,吹号角,沙场点兵絮征袍。荆楚大地再联手,搅动江湖新浪潮。 七八月份,市场进入传统淡季,我们可以暂时从繁忙的销售、生产和交车过程中解脱出来,与此同时,下半年的市场宣传推广拉开了序幕。。
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油罐车作为针对性极强的用车品类之一,是油类产品运输的重要对象,因而对于其要求也格外高,不仅需要有长途跋涉的运输指标满足,更需要有安全性能的落实。中集凌宇油罐车作为近年来最受市场信赖的油罐车品牌,而其之所以能脱颖而出与以下要点不可分割。
凌宇环卫推出新品——大块头,你被种草了么?
苏幕遮-大块头 装载多,成本低。独特技术,箱体全密闭。多种工况多档位,助君节油,环保更经济。 人性化,易操作。自动智能,安全多省力。垃圾压缩大块头,城市清洁,谁用谁满意!
请视频拍摄者见到后与小编联系,以便奉上薄酬。也欢迎各位凌宇粉丝们踊跃提供类似素材,一经采。
在不影响市场需求的前提下,中集凌宇召集各地区服务工程师返回洛阳,进行了一次技能及理论的考评。一方面对各人的操作技能进行检验和提升,另一方面,通过考试,检验大家的理论知识是否扎实。
河南省工信委副巡视员李海峰一行调研中集凌宇
近日,河南省工信委副巡视员李海峰一行在市工信委叶惠玲副主任的陪同下莅临中集凌宇,深入公司车间一线参观调研。中集凌宇常务副总经理许治宇对李海峰一行的到来表示热烈欢迎并陪同参观。
在参观过程中,许总向李海峰详细介绍了公司目前的经营状况,包括公司的发展历程、产品规划及今年上半年公司的经营。
随着疫苗事件的风波又起,食药监管问题再次刺痛公众敏感的神经。真相飘在风中,讨论遍地都是,人们愤怒的指责和谩骂 &hel。 标签:
献礼八一,看中集凌宇百台罐车震撼齐发!
破阵子-发车 烈日炎炎曌耀,热气腾腾炙烤。鼓角齐鸣风云聚,千军万马逞英豪。气势盛如潮。 头顶赤日骄阳,身披白绿战袍。排起一字长蛇阵,剑指华东任我骉。路遥天也高。
炎炎夏日,静心之作,《罐通天下》新刊发布啦!
七律-办刊 为促罐车通天下,潜精研思若痴傻; 雕章琢句烦双鬓,寻行数墨眼昏花。 文罢扶额添皱褶,诗成临镜现白发; 书山有路勤求索,以吾有涯逐无涯。 千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面。在火云如烧、暑气逼人的三伏时节,《罐通天下》13期终于新鲜出炉了,目前正在通过各种渠道发到读。
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浪淘沙令-重庆 山城又江城,雾都重庆。人间七月火炉中。巫山巫峡多俊秀,别具风情。 市场起纷争,风虎云龙。凌宇罐车可称雄。今日批量再交付,波澜不惊。
重庆市作为省级市场来讲不算大,但却是中集凌宇罐车销售的重镇。每年中集凌宇都要在这里销售各种罐车近千台,占到了重庆市场保有量。