中联环境2018年首期客户维修技能提升培训班正式开班

▲培训班合影

中联环境2018年首期客户维修技能提升培训班于3月21日在麓谷第一工业园正式开课，来自山东、安徽、吉林、四川、甘肃等地的十九位客户学员们齐聚一堂，潜心学习，相互交流，并以赛促学，提高技能。

▲中联环境营销公司副总经理刘志国致辞

中联环境营销公司副总经理刘志国出席开班仪式并致辞，刘总强调了公司举办培训班的核心目标就是提升客户单位发现问题、排除故障的能力，并承诺培训班每月定期举行一期，将技能提升工作落至实处。

据悉，本次培训课程除沿袭了以往的理论知识、实操练习两块内容外，还开设了配件销售和代理商管理等相关业务知识培训，让客户了解公司业务流程，加强对公司产品、运营管理、服务体系的认知，拓宽视野。

▲学员们进行的理论和实操学习

中联环境营销公司配件中心杨扬大家解读了公司的代理商管理制度和配件销售、管理、发货等相关规则。技术服务首席培训师陈湘金迅速切入正题，引领大家步入了产品知识的殿堂。实操培训讲师袁科文带领学员们来到车间，从整车到配件，从操作到维修，逐一拆分讲解，完美诠释理论结合实际的工匠精神。

▲学员们来到中联环境装备生产基地观摩车辆调试工作

▲学员们正在参加理论考试

客户维修技师是我们售后服务工作的加长杆、伸缩臂。 勾臂再长，终难揽月；雾炮再远，终不及日。 中联环境始终深信：只有和客户融为一体，共同进退，才能真正使售后服务工作进入一个长远、稳固的良性循环。也正是为了达成这一目标，公司誓将《客户维修技能提升培训班》一期一期持续开办下去！(本文来自中联重科环境产业集团)

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