山工售后服务，如冬天里的一把火

1月31日，浙江宁波下了进入2018年以来最大的一场雪，白天最高气温只有零下4度。
 
但这一切，都没能阻止山工机械代理商浙江奥宇的许总和专业服务人员的脚步，他们专程来到宁波舟山的港口，在严寒中为山工客户的SEM656D装载机进行了精心的保养工作。

山工机械始终坚持将服务放在第一位的售后服务理念，对客户的维修保养等售后服务需求总是反应迅速。正如浙江奥宇许总常说的： 山工机械设备成交了，才是服务开始的第一步。 当天的严寒，让许总的手机已经自动关机，许总借用其他服务人员的手机，才纪录下他们用心进行保养工作的情景。

客户的SEM656D装载机，主要任务是将石子铲装上货船，每天连续作业10小时以上。

1月31日，其实是客户的山工装载机首次保养时期，但许总坚持要在第一时间，带着专业人员到客户现场对山工装载机进行保养，他觉得只有这样，才能让每天连续作业10小时以上的山工装载机，绝不掉链子，也才能让客户对山工装载机感到格外踏实放心。

山工机械既专业又真心的服务，深深感动了客户。保养工作完成后，该客户特意带着许总一行人，前去拜访港口上其他几家对装载机有需求的潜在客户，有的客户当场就与许总达成了购买意向。

SEM656D装载机拥有卡特彼勒专利PS铲斗，具有弧形设计的侧刃板和加长的斗底板，能减少物料在装载和运输过程中的洒落，而且满斗率高，满斗系数高达110%。铲斗斗底板的4度倾角设计，让铲斗能轻易插入松散物料料堆，从而节省燃油，提高工作效率，极其适合铲装砂石类松散物料。

SEM656D装载机采用山工装载机特有的定轴式变速箱，寿命比行星式变速箱多延长1倍。而且其变速箱和变矩器采用分体式设计，消除了发动机与变速箱之间的相互震动，同时更方便维修。根据市场调研与统计，如果拥有一台山工装载机长达5000到6000小时，仅变速箱维修费用，就能节省2万元，尤其对于连续作业时间长的工况，性价比极高。

山工机械设备不但灵活好使、皮实耐用，而且山工机械的售后服务一直都很到位。无论风雪严寒，只要山工客户需要，总会有如许总一样的山工专业服务人员，专程为客户而来；让山工机械的售后服务如冬天里的一把火，温暖着客户朋友的心窝。(本文来自山工机械)

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2018年是山工机械品牌诞生六十周年，卡特彼勒（青州）有限公司将启动一系列庆祝活动答谢长久以来给予山工机械大力支持的供应商、代理商、客户以及合作伙伴，并已于近日发布了60周年主题标识、主画面及品牌宣言。

近日，全国各地普降瑞雪。满天飞舞的雪花飘然落下，许多城市都素裹银装，景色美丽非常。但是，大范围、高强度的降雪，在交通、工作等方面给人们带来诸多不便。连续的雨雪冰冻天气，导致地面结冰严重，极其影响人们的出行安全。
我有大奖，你有“山工老车”吗？

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每天清晨6:30分，马建平都会出现在卡特彼勒（青州）有限公司（以下简称 卡特彼勒青州 ）的办公大楼，开始一天12个小时的工作，对于他而言，这样的生活早已经成为一种常态， 说实话，忙碌，但又是一种非常踏实、很有激情、很充实的状态。

60年，一个企业要经历无数的风雨变迁；而能在风雨之后屹立不倒的却屈指可数。1958年，卡特彼勒（青州）有限公司， 其前身为山东山工机械有限公司在山东省青州市弥河畔成立。历经60年的风雨洗礼，如今不仅成为中国机械行业重要的生产企业，山工机械品牌产品更是走出国门，服务于全球80多个国家和地区的客户。

各位山工机友， 请问你知道1958年， 是一个怎样特殊的年份吗？ 没错！就是在1958年， 卡特彼勒（青州）有限公司的前身， 山东山工机械有限公司 正式成立！
“一带一路”上，山工机械与你同行

在遥远的非洲大地上，有着这样一群人：他们有着专业技术水平，对工作尽职尽责，他们守护在 机械巨人们 身边为 一带一路 沿线建设保驾护航。