执着质量 颠覆创新——山东临工熔铸“可靠”品牌之魂

自2009年开始，山东临工持续推行精益生产方式，成立精益生产（LPS）推进委员会和专职推进机构，负责规划、标准导入、指标策划和评估改进；制定了2010-2021年的中长期发展规划；LPS体系以团队协作、过程稳定、准时化生产、制造品质、持续改进为五项基本原则，以22个模块标准化为指导，通过月度例会、季度审核及年度评估确保高效推进。通过精益生产的有效实施，山东临工在安全、质量、效率、成本、环境、弹性人力资源等方面全面提升，装载机故障率三年累计下降30%以上，为行业最好水平。

2012年以来，山东临工聚焦顾客需求，明确质量目标，强化过程控制，以 可靠 品牌理念为基础，以过程运营为主线，深入推荐全员、全过程、全方位、全质量特性的全面质量管理。

由我们的总经理文德刚直接带头和相关部门负责人组成公司质量管理委员会，作为质量管理的最高决策和协调机构，及时快速地解决市场反馈回来的问题；同时以装载机、挖掘机、零部件这三个事业部为依托，我们还建立了基层质量管理领导小组，负责质量管理的运行实施；在班组和基层员工的层面，通过建立QC小组、应用QRPS（快速质量问题解决）工具等推进基层质量改进。 质量管理部部长郝国强阐述了什么是临工的全面质量管理。

从产品的策划阶段，到生产现场的人员与设备等，整个步骤都要贯彻 零缺陷 的理念，保证每一步都是正确的，做好防呆防错，避免问题发生的可能性。 临工质量管理部部长郝国强介绍说。

临工运用创新的运营理念管理生产和质量，推进精益生产，实现了生产、质量运营管理的三大颠覆：

其一，颠覆传统生产管理模式，建立质量效益型运营管理体系。全面推行运营管理 一岗双责 等制度，将生产责任与质量责任并轨，从体制上保证了生产过程就是质量控制过程，彻底解决了生产与质量 并轨双行、相互扯皮 的管理问题。

其二，颠覆 多劳多得 薪酬分配模式，建立 质量为先 的分配考核体制。在对薪酬模式进行的变革中，质量考核的比重大大增加。其中最富有成效的一项创新，是建立了记分式质量档案管理制度。

其三，颠覆 容错率 质量考核指标，实行 零缺陷 质量控制模式。按照 保证把每一项工作的每一个步骤都做正确 的理念，在人、机、料、法、环等各环节的控制上，充分发挥企业管理系统SAP、精益生产系统LPS、准时化生产JIT等管理工具的作用，充分应用焊接自动化、装配自动化、物流自动化等信息化、智能化成果，全程按 零缺陷 理念进行管理，大大提高了制造过程的稳定和质量的一致性。

自成立四十五年来，山东临工一直将质量作为企业生命线，专注工程机械，坚持深耕细作，持续创新提升，努力做专做强，产品质量和管理水平逐步提升，取得了令行业瞩目的骄人业绩。

今后临工将继续以 建百年临工 为目标，坚定 专注3+1产品线，实现产品集群化、技术现代化、管理科学化、市场国际化 的发展战略，秉承 效率至上、科技领先 的发展理念，积极践行 可靠承载重托 ，持续实施质量管理体系和卓越绩效管理，沿着 创新驱动、集约发展 之路，全面转换新旧动能，为地方和行业的发展，为中国制造抢占全球新一轮产业竞争制高点夯实基底！(本文来自山东临工)

不仅前期机器投资低，而且后期运营成本合理。 碎石场负责人乔伊斯真诚的话语道出了所有购买SDLG装载机客户的心声，他们主要负责将从采石场开采的石块进行破碎以达到客户要求的大小标准，然后再转运给客户。

自2009年到2017年，从市长质量奖、省长质量奖、全国机械工业质量奖到全国质量奖、亚洲质量卓越奖，山东临工锐意进取，厚积薄发，走出了 中国制造 迈入 质量时代 的铿锵步伐，扛起了中国工程机械企业的 质量担当 。

1977年，临工第一台装载机Z450问世。1983年，对主导产品ZL40装载机进行了17处改进，掘起力提高了1吨，居全国同行业之首。1993年，公司进入 中国机械工业企业百强 行列。此后，临工的产品线不断发展更新。

山东临工45年的厂龄比我的年龄都要大，我与公司15年的风雨同行，不算太长，可也不算太短。要说这15年给我感触最深的是什么？那就是临工的产品越来越走向世界了。问我怎么知道的？不是报纸，不是电视，不是互联网，而是因为我每天都要和发车单打交道。

2017年12月2-3日，第五届全国品牌故事大赛全国总决赛暨2017年品牌创新峰会在山东临沂隆重举行。 本次活动旨在塑造我国企业质量品牌的国际形象，提高中国品牌的影响力。

11月28日，以 新时代 新质*量 新机遇 为主题的山东临工2018年供应商会议在山东临沂隆重召开，董事长王志中、总裁于孟生、总经理文德刚出席会议并讲话。副总经理马兴庆主持会议。公司领导史生勇、姚金军、周维升、王者森、迟峰，总经理助理徐进永、时彦余、宋晓颖、林跃村出席会议。

初冬时节，许昌气温已低至零下，但山东临工许昌客户的厂区里却热闹非常，11台山东临工E660F挖掘机整齐排列在厂房前，以准主人的姿态等待着交付时刻的到来。 可靠。 谈及选择山东临工的原因时，该客户的回答简洁明了。

【中国路面机械网 现场报道】2017年12月2-3日主题为 品牌创领 品质中国 的第五届全国品牌故事大赛全国总决赛暨2017年品牌创新峰会在山东临沂隆重举行，本次活动是由工业和信息化部与国务院国有资产监督管理委员会指导，中国质量协会承办，山东临工工程机械有限公司协办。