7月26日,国内首个全工程机械智能管理APP 装备e通 正式上线。这款APP是由国内装备制造企业中联重科自主研发,致力于解决客户在机手管理、设备档案、运营管理、资产安全、降低成本等方面的棘手问题。当日,中联重科还举行了 装备e通 上线客户测评会。
据了解, 装备e通 是一款客户亲身参与设计的app,该款应用旨在连接主机厂商、客户与设备,为客户提供设备管理服务。 装备e通 V1.0版于今年3月诞生,经过近四个月的紧张测试和不断优化, 装备e通 V1.1版正式上线。升级之后的 装备e通 在设备管理、项目管理、配件销售、维修指南、电子围栏和资讯六大功能板块基础之上,新增了设备出租与求租的功能,满足客户对设备的租赁需求。
在当日的体验会现场,记者随机跟随一位客户现场感受、体验了 装备e通 。
打开 装备e通 APP,页面顶端有综合评分栏,下方有八大子栏目,清新、简洁的页面令人耳目一新。记者点击 设备管理 子栏目,发现其中可以看到客户自身设备的总体情况,也可看到保养中、故障中的设备,全面了解设备的基本情况。
客户还可通过其中的 设备定位 系统,随时掌握设备位置,保证资产安全,还可进行事后追溯,据中联重科新商业模式现场工作人员介绍,设备定位系统基于中联重科物联网平台,还可以通过历史浏览车辆昨天的运行轨迹。
此外, 装备e通 APP还有 车辆保养 、 资讯信息 等服务栏目, 车辆保养 可为客户提供服务案例、保养规则,客户阅读后了解车辆维修和保养常识,另可通过中联重科网上商城采购零配件实现自检自修。而客户通过 资讯信息 栏目,可全面了解每日行业动态、新闻政策等焦点内容。
当日测评会后,体验的客户大多表示, 装备e通 功能完善,数据齐备,设备管理工作将变得安全、简洁、透明、高效,设备管理者也能从设备管理琐事中抽离出来,实现工作生活两不误。
据了解,本次测评会结束后,中联重科将在全国开展 通心粉 召集活动,只要使用过 装备e通 ,并为完善 装备e通 提出建议与意见的客户,都可以成为中联重科的 通心粉 ,中联重科也为 通心粉 们准备了丰厚的礼品。
中联重科工程机械集团新商业模式管理公司总经理史伟志介绍,工程机械智能应用的研发也需要借鉴 小米模式 ,倾听客户心声,采纳客户意见。 我们希望更多关注 装备e通 的客户参与到APP的测评、开发与迭代中来,中联重科也将制作更多符合客户心意,满足客户需求的产品。 (本文来自中联重科)
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