服务是市场的王牌——山重建机

如果说销售人员是一个公司的先锋部队，那么服务人员就是这个公司强大的后盾。商品质量是商品的硬品牌，那服务就是商品的软品牌，而优秀的售后服务就是这个公司在现有行业竞争中的一张王牌。

河北景众一线工程师郑明誉从事售后服务工作至今已有7个年头了，他对挖掘机维修保养经验可以说是相当丰富，郑师傅去的每个客户现场，都会受到热情欢迎，每次都能及时解决问题不影响客户工作。当询问他是如何才能与客户保持这样的融洽关系时，小郑师傅说： 只要诚心诚意为客户着想，客户当然会诚心待你 。在与小郑师傅解决几个客户故障案例的时候，我切身感受到无论什么情况，他都能认真仔细查找原因，有时候整车线缆不只是一段磨损搭铁，可他确一段段的测量整个线缆的通断，直到找到原因。这看似是个小问题但为了减少售后服务的成本，他却用最小成本最快速度解决问题并让客户满意。

今年由于各种原因北京铁路局唐山地区的6台抓料机售后服务工作转移到了河北景众，这给小郑师傅带来了很大的挑战。以前郑师傅负责唐山地区GC系列维修与保养服务，这下突然加了6台JCM的大家伙，虽然都是公司产品，但是电路及液压系统存在着差异，从年初到现在短短几个月时间郑师傅已解决抓料机动作慢、机油压力报警、电磁阀组漏油等各种抓料机故障。由于抓料机机型比较大，油缸一个人更换难度很大、很费体力，但他都是一人完成。6台抓料机的持续正常工作，离不开郑师傅的辛苦工作。

良好的售后服务是名牌产品、名牌企业的素质标志。我相信我们山重服务工作者会与郑师傅一起做好售后服务工作，为山重发展贡献自己的力量。(本文来自山重建机)

刘文奇属于个体户老板，河南南阳人，为人淳朴，早在前些年看到红火的工程机械生意也曾心动打算加入这个行业，但由于种种原因，没有如愿。

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致敬！奋战在高温下的山重人

进入三伏天之后，连续高温天气 烤 验着职工们的意志，公司一线员工斗志不减、干劲更高。 夏日，在闷热的高温环境下，员工们的汗珠顺着脸颊不停地往下掉。每天的衣服都是湿了又干，干了又湿。持续的高温虽令工人们负担加大，但他们却从没有落下工作进度，每天依然保证完成任务。

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缅甸国家林业局局长参观山重JCM展厅

7月23日，应山重缅甸经销商邀请，缅甸国家林业局局长一行20余人莅临内比都JCM展厅参观指导，山重驻缅甸人员一同热情接待了来访客人。 山重经销商向客人重点介绍了公司规模、国际营销及售后服务网络、JCM系列挖掘机性能，以及多功能附属装置、零部件等。

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山重建机组织全员观看《沂蒙红崖》 学习红色沂蒙爱国精神

7月20日晚，山重建机组织全员共同观看了红色沂蒙爱国主义情景组歌《沂蒙红崖》，学习红色沂蒙爱国主义精神。 仇恨把警钟撞响，怒火射出了炮膛。同城敌忾铸城墙。

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山重建机MC56-9 液压挖掘机（之一）——动力系统

MC56-9挖掘机跟市场上同吨位产品相比，性价比高，关键零部件全部采用原装进口，配置了日本久保田发动机，符合国Ⅲ排放标准，节能环保，噪声低，动力强劲。 根据实验测试数据显示，同等工况条件下，油耗较竞品低10%~15%。

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山重建机组织全员观看《沂蒙红崖》 学习红色沂蒙爱国精神

为更好地贯彻落实 两学一做 精神要求，7月20日晚，山重建机党委组织党员干部及全体职工共同观看了红色沂蒙爱国主义情景组歌《沂蒙红崖》，学习红色沂蒙爱国主义精神。
与山重结缘：河南路金刚创造自己的“海阔天空”

7月份的夏季，烈日炎炎，河南南召县的一处矿山工地上几台山重挖掘机正在紧张施工，车身来回转动灵活，很快便装满了一卡车的矿石。 路金刚，就是这几台挖掘机的主人，说话声音响亮、性格爽朗的他喜欢交朋友。

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山重销售公司与中航国际在东非强强联合

近日，山重销售公司总经理朱晴与中航国际有限公司王总就双方在东非区域代理事宜以及开展挖掘机培训、二手机租赁等业务进行了深入而有效的交流，最终双方达成了合作共识及多项合作意向。

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山重销售公司领导一行深入市场一线走访

7月7日上午，临沂山重挖掘机销售有限公司总经理朱晴、营销管理部经理李军一行来到山东区域经销商 山东凯迪工程机械有限公司走访，宣贯新商务政策，并签订《产品经销协议书》。 在山东凯迪总部，朱晴与山东凯迪工程机械有限公司总经理冯传礼进行了座谈。

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山重建机组织开展军事拓展训练

为贯彻落实公司 增强危机意识，强化责任文化，切实改变作风 精神，6月30日，山重建机开展了为期半天的军事化拓展训练，公司全体管理干部共计50余人参加了本次军事拓展训练。

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