德基机械打造优质售后服务 诚信创造价值

自成立以来，德基机械服务工程师们继承了其先辈们 诚信创意，服务第一 的宗旨，为国内外450多套德基机械沥青拌合站提供了安装、培训和设备维修工作，同时承担了193套进口设备的维修服务工作。

为更加贴近市场和客户，2013年1月1日德基机械将对服务体系进行了重大改革。由原来的公司集中调配服务工程师变成了由各个销售区域负责调配服务工程师，即由销售经理安排服务工程师。此调整，实现了销售和服务一体化。4年多的实践表明，销售和服务一体化后，德基机械服务更加贴近客户，服务质量、服务速度明显提高。

为更加方便地与客户沟通，德基机械于 2015年8月开通了微信公众平台。客户可以方便地通过微信公众平台反馈问题、订购备件，了解德基机械的动态。时隔一年，德基机械公众号已收获众多新老客户及行业人士关注，这是对德基机械服务工作的肯定和鼓励。

天道酬勤，德基机械服务工程师的努力得到了业界的赞许。德基机械荣获得 全国售后服务行业十佳单位 、 五星品牌认证 等多项荣誉。

展望未来，德基机械将在全力推进沥青混合料搅拌设备科技进步的同时，继续为客户提供卓越的产品和售后服务。(本文来自德基机械)

德基机械自成立以来，着力打造沥青搅拌设备高端品牌。依靠不逊色于国际一流品牌的产品品质、更贴近客户需求的产品设计、更及时的售后服务，德基机械赢得了一批又一批国内外客户的青睐。

德基机械作为沥青搅拌设备高端品牌的引领者，近年来先后获得 河北省质量效益型企业 、 廊坊市政府质量奖组织奖先进单位 等多项荣誉。德基机械母公司德基科技自2015年5月成功上市后，更全面推行 卓越绩效管理模式 。

2016年8月13日，第七届中国沥青搅拌设备行业高峰会议在上海举行。德基机械总经理蔡群力女士出席了会议。 此次会议探讨的主旨是在工程机械行业新常态中寻求节能环保突破、峰会成员企业降本增效、共同合作进步。最后大会通过决议，下一届的高峰会议由德基机械作为轮值主席单位承办。

炎炎夏日，酷暑难耐。日复一日紧张工作之余，德基机械组织了一次拓展活动，旨在使员工更加深刻的体会 诚信、创新、协作、共赢 的企业核心价值观。与以往的拓展活动不同，这次活动大家由一个个分散的部门组成，没有部门区别，没有员工级职区别。

当企业发展到一定阶段，基本的常规管理已不能满足企业发展的实际需求，企业需要面临来自各方面的挑战，包括市场需求、销售渠道、人才流动，资金周转等等方面，那么如何规范化、标准化来提高企业经营效益，就成为一个新的议题。

为更好的适应企业的高速发展，德基机械对全体技术人员进行三维数字化软件技能培训。德基机械已建立三维数字化产品开发平台架构，实现三维产品设计的普及应用，通过高性能数字化开发提供解决方案。

德基机械作为一家 科技创新型 企业，以技术创新和研发设计为企业核心，始终坚持技术领先一步的创新理念，并于去年推出了整体式热再生沥青搅拌站。

7月11日上午，河北省科技创新大会、河北省科协第九次全省代表大会在石家庄召开，廊坊德基机械科技有限公司（以下简称 德基机械 ）作为高新技术企业代表参加了会议。