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内蒙古锡林郭勒盟，有一座隶属于国家某大型煤电集团的露天煤矿，用十年时间，从开始运营到产能过2200万吨，成就卓越。
该煤矿一直选用徐工装载机，至今已经购买了近70台，其中就有15台徐工LW800K大吨位装载机。
品牌的魅力：对抗极端工况，首选徐工
在煤炭装车的关键设备 装载机选择上，该煤电集团领导极为谨慎。 我们矿地处偏远地区，在选择设备时，不仅要考虑品质，还要看他们的服务能否跟上。经过一番调查走访，我们选择了徐工。 谈及与徐工的合作，该集团设备部薛主任坦言， 最初我们首先考虑的是进口品牌，但是一番咨询后，首先购机成本太高，其次他们提供的服务根本满足不了我们的要求。后来目光转移到国内，徐工是国内最大的工程机械品牌，我们必然率先考虑。事实证明，徐工装载机各项性能都很好，可靠性也高，服务及时、高效，徐工装载机完全可替代进口，他们的表现也更加坚定了我们的选择。
该露天煤矿主要为东北地区一些热电厂供煤。随着国家经济的快速发展，煤炭市场需求一路高涨，煤矿产量随之不断增加。为了提高煤炭转运效率，2010年，该集团决定购置一批8吨级大吨位装载机，徐工再次成为他们的首选品牌。
该露天煤矿海拔在1000米以上，冬季非常寒冷，最低温度在零下41℃以下，而夏季最高温度能达到40℃以上，天气极度恶劣。此外，由于煤炭转运量大，设备每天都要保持24小时不停的作业。 只有这种恶劣天气，极端工况，才能考验出设备的性能和品质，徐工LW800K装载机经受住了考验。 薛主任说道。
品质的坚守：超越进口 平均使用超 35000小时
在2010年、2011年两年内，集团总共采购了15台徐工LW800K装载机。设备全部到位之后，他们的煤炭转运效率大幅提升。2011年，该露天煤矿产量一度飙升至2200万吨。截至2016年底，这15台徐工LW800K装载机作业时间均已经超过了35000小时。
我们每天都是保持24小时连续作业。刨去司机交接班，以及日常养护时间，装载机每天都要工作20-21个小时。也就不到5年的时间，这批徐工LW800K装载机使用均超过35000小时了。 谈及徐工装载机，薛主任满是赞叹， 徐工大吨位装载机的品质可见一斑。其实，面对我们这种极端工况，进口装载机都要 犯怵 ，并不见得有徐工LW800K这么好的表现。
服务的保障：有徐工装载机的地方就有我们
该露天煤矿所处地区偏远，为了确保15台LW800K装载机能正常运转，徐工装载机决定为用户提供驻场服务。 我们矿上的煤炭装车，完全靠徐工这15台8吨装载机，每台装载机平均每天要完成6万吨左右的工作量。这不仅需要设备拥有超高的品质，同时维护保养的服务需求更加频繁。徐工全天候、全生命周期的服务确保了每台装载机都能够保持很高的出勤率。 对于徐工的服务，薛主任同样认可。
进入2017年，中国煤炭市场需求出现好转。 市场好转，生产任务紧张，我们需要更多设备。事实上，这批徐工8吨装载机还能正常使用，我们只需要再添加一些LW800K装载机就可以了。在装载机上，我们只选择徐工！ 对于今后打算，薛主任表示。(本文来自徐工装载机)
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