三联机械：环保急先锋

【中国路面机械网上海报道 记者/杨艳丽】2012年，上海宝马展期间。三联机械作为工程机械行业的新军企业，备受行业关注。在此次宝马展上，三联机械携砖机、墙体设备、商品混凝土和路面设备盛装亮相宝马展。全方位立体地展示三联机械高品质的设备和最新研发成果。中国路面机械网记者在展会现场采访了福建三联工程机械有限公司常务副总经理苏立新，苏立新就三联机械在品牌战略，产品创新、未来市场布局等方面与中国路面机械网记者进行了深入的交流。

LMJX：据了解，三联机械去年年初进入商品混凝土和路面设备行业，成为工程机械行业的一员，在工程机械行业不景气的情况下，三联机械缘何要逆市杀入，开拓新产品？请介绍一下目前公司的发展状况？

苏立新：此前，三联机械主营砖机、墙体设备，并挤进国内制砖机械行业综合实力的前列。2011年年初，三联机械大举进入商品混凝土和路面设备行业，成为工程机械行业的一员。在工程机械行业不景气的情况下，三联机械进军工程机械并不是心血来潮的决定。此前，由于三联机械的墙体设备在客户中口碑很好，有很多制砖机的下游客户和混凝土客户是重叠的。因此，建材机械已为建筑机械产品的发展做好了前期市场的铺垫。前不久，云南某建材公司刚从三联定了一条230万元的 HZS180商品混凝土搅拌站 流水线，而这个建材公司此前刚好也是三联建材机械的客户。 

自2011年以来，由于受到固定资产投资降温的影响，我国的工程机械行业整体呈现增速放缓的局面，个别品种甚至出现负增长，即便是工程机械龙头企业也难免受到影响。这种情况下，三联机械却逆市增长，稳健发展。2012年到现在为止卖出40台套，比去年翻了一番。进军工程机械以来，销售额已占到公司整体的20%。因此我们公司对工程机械的开拓充满信心。

LMJX：在2012年的上海宝马展上，三联机械主要带来了哪些产品？请您为我们诠释一下参加此次宝马展的意义？

苏立新：此次宝马展三联机械除了原有产品，这次还带来了系列新型高效节能水泥混凝土搅拌站及改型后推向市场的新型复合保温墙板机自动生产线。这种新型的混凝土搅拌站采用强制式无轴搅拌主机，搅拌效率比传统双卧轴搅拌主机提高了近45%，因而大大降低了生产成本，为适应高效能的搅拌主机，我们对整个搅拌站的生产的工艺流程进行了大量的优化。在当今大力提倡环保节能社会，相信这种新型的搅拌站会被越来越多的用户接受并喜爱。复合保温墙板自动生产线是三联机械长久以来的热销产品，经过多年的市场实践和检验，三联机械根据用户的实际情况做了大量的改进，该系列产品在适应多品种、高效率、环保、易维护等方面又上了一个更高的台阶。此次宝马展三联机械凭借领先的技术优势，吸引了众多中外商家慕名而至。受到了国内外专业人士的关注和一致好评，必将进一步提升三联机械的品牌形象和影响力。

LMJX:作为工程机械行业的新军企业，你认为三联机械产品与其他企业相比主要的竞争优势是什么？

苏立新： 三联机械 的座右铭就是 致力于全球环保事业！多年前，三联机械的主导产品是混凝土砌块成型设备，在国家节能环保，可持续发展政策的推动下，企业也得到了迅速的发展。沥青拌和设备的使用大多都不在人口密集的地方，这同公路施工的特点有关系。所以人们对沥青设备所产生的有害气体、粉尘、噪音污染的排放没有引起足够关注，但随着世界各国环保政策不断的推进，人类环保意识的不断加强，沥青拌和设备的环保要求也将越来也严格，当前环保意识已经根植在三联机械的发展理念当中。今后，三联机械在产品的研发和改进中将不断加大环保节能方面的力度。目前，三联机械的产品出口约占到销售总量的一半，受运输和安装调试及国外施工的特点限制，国内路网建设也不断向县、乡、村发展，快速安装转场的中小型设备有着很大的市场，我们将在这中小型、集装箱化、移动化方面不断进行深化。

LMJX:在产品定位和营销服务体系的搭建上，三联机械未来有怎样的战略规划及目标？

苏立新：目前整个工程机械行业比较低迷，竞争也空前激烈。在这个行业里，有很多大型企业，市场是个多面体，再大型的企业也不能完全覆盖市场的每一个面，我们不会同这些企业去在同一个面竞争。所以我们的产品发展策略是 你无我有 。我们通过走访用户，同国内多个科研院校的合作，聘请行业内专家学者定期研讨和指导的方式，紧跟行业发展的动向，找到适合企业、适合市场的新产品。内外兼修才能形成核心竞争力，在大力发展新产品的的同时，更加注重企业员工理念的提升，及生产上新优工艺运用。只有这样企业才能在市场上立于不败之地。

与此同时，三联机械积极应对市场的变化，在十几年的发展过程中，三联机械曾多次经历过市场的低迷时期，这时候抱怨是没有用的。市场发生变化，企业就要随机应变，市场的需求永远不会停止，只是在于你是否发现其中的商机。市场不是一个平面，而是一个多面体。在市场的一个面不好的时候，我们就会在市场另一个面展开工作，通过宣传和推广引导客户同我们一起 转面 。一直以来，三联机械致力于为高端客户设计、生产高性能的设备，全面满足客户的生产需求及个性化需求，并注重降低客户的使用成本，为客户创造最大价值，致力于走在行业的最前端。

LMJX:企业要想可持续发展下去，售后服务也是比较重要的环节，那么贵公司在售后服务方面又是如何布局的？

苏立新：在三联机械流行一句话： 用户是大地，我们是禾苗 。意思是说：三联机械是生长在用户这片土地上的，只有土地肥沃了，禾苗才能茁壮成长，禾苗生长了还要反哺大地，土地才会更肥沃。多年来三联机械都是伴随着用户的发展而发展，只有用户发展了我们才会有更大的发展。我们不断向每一个员工强化 不讲理由，完美服务 的理念。我们对服务人员的要求是：当用户的设备出现问题，你做的第一件事情就是迅速恢复设备正常，其它事情等设备正常了再说！我们从以下两个方面着手完善服务的，其一是销售服务网点的建设，保证国内外用户在设备使用中出现问题，都能得到我公司快捷周到的服务，我们在国内每个省直辖市都设有销售服务中心，在国外设有三个办事处，与27个不同区域和国家的销售服务代理签订合作协议，近20名公司技术人员常年在国外。其二，加强售后服务人员专业素养和服务理念的培训和提升。在公司内部完善服务体系的同时，我们也非常注重对用户操作和维护人员的培训。我们通过现场理论结合实践培训用户技术人员，也定期举办培训班，对于经过培训合格的人员发证上岗。

LMJX:你如何看待近年来的工程机械行业？那么未来三联机械的发展目标是什么？

苏立新：近十几年来我国基础设施建设事业发展迅猛，这也带动了大批企业进入到工程机械这个行业里，很多企业也因此发展壮大。但受国家经济调控的的影响，近两年很多企业也感受到了危机，很多企业减产甚至停产，这是盲目跟风造成的结果。三联机械目前制定产品研发方针是：结合企业现状，找准产品定位。所以，我们目前会从发展本公司的特色产品入手。企业在保持行业自律的同时，要将精力放在研发力量的投入、产品品质的提升、营销渠道的夯实等。【中国路面机械网记者独家采写，转载请标明出处，违者必究！】