入夏以来,全国各地出现持续高温天气,城市包裹在热气中,最高气温达到了42 C。面对考验,星邦重工服务部各岗位成员,发扬铁军精神,在烈日下炙烤下,用自己的血肉之躯,护航每一台星邦设备,坚守在各自的岗位上。
2017年7月11日,安徽合肥京东方工地,地表温度40 C,服务工程师彭亚正在检查电气线束。
7月16日,湖南宁乡坝塘灾后重建工地,38 C,服务工程师陈国正在调整救灾设备的燃油管路。
7月19日,广东广州某工地,38 C,服务工程师李锦湘正在为客户设备维修液压件。
7月21日,湖北襄阳唐城影视城工地,39 C,服务工程师陈宇正在为客户设备细致地清理水箱,以保证水箱正常的散热功能。
7月25日,湖南长沙星邦产业园,服务部部长马俊办公位,工作服上布满了汗斑。
8月11日,湖南星邦产业园,配件工程师方长宝和江晓峰正在测量配件包装尺寸,准备进行配件发运。汗水已浸透衬衫。
星邦重工继开展 全国服务万里行 大规模巡检之后,在星邦重工服务部开展了如火如荼的活动:
服务工程师的 三个负责 :
对星邦品牌负责,对客户培训负责,对设备财产负责。服务工程师在日常服务中,处处进行客户培训、处处进行设备检查、处处维护星邦品牌。
服务现场 三个一 :
每次服务工程师到达客户现场,即进行一次通检、开展一次维修、举办一期培训。将每一次现场服务,都成为集设备检查、维修维护、技能培训三位一体的全方位服务。
服务过程中的三想:
服务前想安全要求,服务中想方法步骤,服务后想有无错漏。最大限度地避免服务工作中出现的人为失误。
客户的需求,就是我们的追求,客户的肯定就是对我们最大的鼓励。星邦重工服务团队正通过铁军般的敬业奉献精神,给与客户无微不至的关怀,持续不断的售后技能提升,为客户高空作业设备保驾护航!
八月客户培训计划-学员招募ING
8月客户培训第一期
培训日期:2017年8月19日-21日
培训项目:蜘蛛车操作和维护保养培训
培训地点:上海
培训内容:
1、蜘蛛车操作及维护保养。
2、蜘蛛车常见故障分析。
学员要求:
1、身体健康,男性。
2、具备基本的机械、液压、电气知识。
3、口头表达能力顺畅。
8月客户培训第二期
培训日期:2017年8月23日-25日
培训项目:曲臂操作和维护保养培训
培训地点:湖南长沙(星邦重工产业园内)
培训内容:
1、曲臂18米操作及维护保养。
2、曲臂18米工作原理简介。
3、曲臂18米常见故障分析。
学员要求:
1、身体健康,男性。
2、具备基本的机械、液压、电气知识。
3、具备中文或英文口头表达能力。(本文来自星邦重工)
如何打造客户满意的顾问型销售团队?
为提升国际营销人员产品推介能力和服务客户能力,星邦重工国际销售部于2017年8月12日在星邦重工园区组织举行了 首届产品知识竞赛 。本次知识竞赛设有 公司介绍 、 产品介绍 。
标签:《战狼2》中主角凌厉的拳脚间所体现出的强烈责任感,大无畏的英雄主义精神,充满了阳刚之美。 标签:
2017年中国高空作业平台市场的迅猛发展超出了所有人的预期。急速增长的设备需求量让大量不顾自身实力的新兴企业迅速投身制造或租赁领域,这个行业似乎迎来了一个欣欣向荣的局面。在行业陷入整体狂欢时,湖南星邦重工有限公司从始至终都保持着一份冷静和淡然,坚持用产品的品质来迎接新的机会和挑战。
标签:星邦重工在 “第四届中国国际工程采购联盟供需合作高峰论坛”上斩获数百台意向订单
2017年7月27日, 第四届中国国际工程采购联盟供需合作高峰论坛暨工程项目和设备物资采购对接会 在北京召开。湖南星邦重工有限公司作为本次会议高空作业平台行业特邀供应商参加了此次会议。
标签:星邦重工在 “中国国际工程采购联盟供需合作高峰论坛”上斩获数百台意向订单
2017年7月27日, 第四届中国国际工程采购联盟供需合作高峰论坛暨工程项目和设备物资采购对接会 在北京召开。湖南星邦重工有限公司作为本次会议高空作业平台行业特邀供应商参加了此次会议。
标签:星邦重工2017年供应商大会隆重召开
近日,主题为 合作共赢、共创伟业 的湖南星邦重工有限公司供应商大会在星邦工业园隆重召开。公司董事长刘国良先生、总经理许红霞女士及供应链管理、质量、技术等体系相关人员出席了会议,近80名来自全球各地的供应商代表齐聚一堂,共襄盛举,开启合作共赢新篇章。
标签:从一线抗洪到灾后重建,星邦重工一直在行动
今年夏季历史罕见的特大洪水,导致湖南省14个市州逾千万人受灾,星邦重工所在地长沙宁乡也遭受了百年未遇的特大灾害。在灾害发生的第一时间,星邦重工就组织救援队奔赴抗洪一线,全公司为灾区募捐,践行企业公民的担当。
标签:星邦重工服务万里行之客户培训篇
2017年5月初,星邦重工服务万里行正式出征,至今共进行48天,南北巡检组工作已步入尾声。客户培训作为万里行的重要环节,不仅给客户带去了服务关怀,也留下了知识的种子,客户维护保养意识生根发芽,为客户设备保障能力的提升打下坚实基础。
标签:民族品牌创造行业历史新高 星邦重工入围全球30强
近日,由全球领先的工程机械信息提供商-KHL集团主导发布的ACCESS(高空作业平台)行业全球制造商2016年销售额排行榜出炉,湖南星邦重工有限公司凭借良好的业绩和口碑跻身世界二十六位。
标签:2017年星邦重工营销公司年中总结大会胜利举行
7月4日,2017年下半年伊始,星邦重工营销公司2017年年中总结工作会议在星邦重工长沙工业园召开。星邦重工总经理许红霞,营销公司总监葛庆等公司领导及营销公司全体人员参与了本次会议。
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