马尼托瓦克:让企业与员工共赢

对话马尼托瓦克人力资源部副总裁Ivy

【中国路面机械网  记者/杨峰 方雨霞】企业的发展离不开对人才的把控，而人力资源部是支持企业发展的幕后英雄。马尼托瓦克人力资源团队多年来坚持用最先进的人文理念来为企业选择和管理优秀的人力资源。2012年上海宝马展现场中国路面机械网记者与他们进行了交流，去探究他们内心的那份激情。

君子絜矩

初次见到马尼托瓦克人力资源副总裁马卓仪（Ivy MA）就能感到她身上独有的亲切感，她是个很愿意跟媒体交流的人。刚从印度归来的她丝毫看不出一丝疲倦，简答的采访延长到了两个小时，从人员差异化选择聊到人才体系培养，循序渐进，娓娓道来，真诚的话语透露出对企业理念的精确把握。马尼托瓦克的人员理念被她和她的团队详细的阐述了出来。她领导的团队正如她本人一样充满活力，积极进取对未来有着美好的愿景并在不断努力，为马尼托瓦克中国区的人才构建提供了最坚实的基础，是企业发展的背后英雄。尽管多年来为马尼托瓦克的发展游走于世界各地，但当她那句 修身齐家治国平天下 的言语一出我才惊讶的发现，原来中国文化的精髓理念深深的植入到她的人力管理理念上，用儒家大智慧来引领着马尼托瓦克人力资源的有效构建，对一个多年在海外工作的人而言很是难得。

修身齐家治国平天下是君子絜矩之道。对马尼托瓦克而言，要想在工程机械市场的 天下 中发展企业，先要经营好企业内部。要想管理好自己的 家 ，先要想管理好家庭成员 员工，去建立公司内部的员工体系，培养员工内部的优越理念，让员工成为支撑企业发展的重要内核。Ivy坚持认为这样的用人理念是企业发展的重要源动力，也是支持她培养人才的重要准则。

德本财末

Bauma China 2012作为近年来最大的工程机械展会，众多企业参展去彰显近年来在各自领域的发展成就。通过展会背后，去深究企业发展的内核原因可能会有很多：市场把控、营销战略、产品研发等等。但对起重机行业著名企业 马尼托瓦克而言，对员工的用心关怀是其又一重要的成功因素。Ivy认为让员工从内核中去带动企业发展，给企业持久的支持是企业能成功的关键因素。

坚持  德本财末 ，因为企业员工的修养对于一个企业的发展有第一位的重要作用，所以就牵涉到一个用人的问题。而在用人的问题上，马尼托瓦克始终认为是员工修养第一，企业管理第二，员工体系的构建是马尼托瓦克不可忽视的重要一点。Ivy多年来重视这种构建，相比一个人的能力，她认为品德和性格是内在的要素，是决定一个人是否成才，是否对公司有帮助的重要指标。坚持从品德上去把握人才既是对工作职位的负责，也是对公司发展的负责。

尊重差异

Ivy认为作为百年企业，就中国的发展战略而言，在各个方面都要结合中国本地的差异。人力资源管理上也是一样，每个人都会带有因为成长环境、教育背景、社会资历等不同的差异。选择人才要重视中国的地域人才特色，有针对性的来搭建人才配置，才能最大化的发挥员工的能动性，让他们的才能在公司中去展现。在人才选择利用上， Ivy着重提到了沟通，去与公司、同事与公司理念文化等多角度的沟通是重要的一点，是解决员工内部差异化，增加团队凝聚力和向心力的重要方式。中国区招聘经理吴兴 (Joy Wu)结合在工作中的直观感受认为，选择人才首先要去考察人的品德，要踏实，要真诚，不能抱着投机心态，这是确保沟通顺畅的基本前提。

马尼托瓦克近年来进入快速发展轨道，随着旗下多家企业波坦、格鲁夫、万国并入公司发展体系中，企业发展也在人员构建方面进入多元化的轨道。如何根据这些企业特点合理调配和培养人才成为考验马尼托瓦克人力资源部重要的任务。Ivy提到了今年来在中国多所大学的招聘活动。她认为就算是刚毕业的大学生也是有差异化的，自身上有很多个性。企业去选择首先要去看他们的个人性格等是否适合公司文化，再去考察他是否能承担企业所带来的压力。当然还要适应企业对人才的选择，最后还要在公司的内部培养机制下不断改善和提高自己，让自身能不断成长，通过有效的沟通机制和内部岗位优化机制不断去与企业产生默契，实现所有人为了一个目的去努力，结合实际为马尼托瓦克的全球化发展尽力为之。

对于与企业的默契度，Joy补充到，对企业而言还要更看重的是与企业的默契度，是否能与企业产生共赢效益。这点很重要。就算人才很优秀但达不到默契度，也是不允许的，这样会造成企业员工效率的失衡。由此可见，对差异化的正确理解和尊重成为马尼托瓦克找寻人才，凝和团队的重要前提。马尼托瓦克的人力资源团队坚信尊重差异化是人才利用和增强团队竞争力和驱动力的重要因素。

尊重员工

尊重员工是马尼托瓦克企业管理的重要前提，人员在入职后首先要解决的是人才与职位的默契度，如何去提高工作的效率等问题。对员工的培训变成了考验企业如何利用人才的前提，同时也是在长期的工作中去不断提升能力，为企业和自身带来价值的基本要求。人力资源总监张庆虎（Steven Zhang）结合多年在实际培训工作中的经验，他认为马尼托瓦克的培训是个系统化的过程。有层次、有结构、有浅入深的进行培训，包括入职培训，职位培训，分部门培训等，这种体系式的培训伴随员工的在公司的各个阶段，对员工的工作效率也能在制度上建立一种把控机制，这是马尼托瓦克员工培训的特色和亮点。

他着重提到了员工可以有广泛参与马尼托瓦克全球化项目的培训。这也是马尼托瓦克全球发展目标的重要要求，通过培训以培养员工在全球化平台下，有效的应对各种因素的冲击，同时也有利于最大化发挥员工的自身的优势和能动性，发挥自身的才能，产生参与全球化项目的成就感和职位自豪感。对企业来说也能最大程度上满足对员工的培训目的，提高他们的职位技能，也能去为马尼托瓦克全球发展提供最大的支持。双重的培训意义也是企业的核心价值理念的本质要求。

对人才的重视培养只是马尼托瓦克对员工尊重的一个方面。Steven提到了现阶段的工程机械市场的下滑危机下的对员工的态度。他认为对马尼托瓦克而言，员工是企业的重要财富，是能起关键作用的珍贵资源。要与员工有着共度难关的态度，最大化的为员工提供能在企业危机时共度难关的保障。去尊重员工，平等对待，这样既能有利于调动员工的工作积极性，帮助企业度过危机；同时，在危机过后能为企业带来长期的支持，进一步来凝和团队，提高团队的战斗力，为企业发展带来人员层次上的促进。

此外，在员工激励上，一方面公司不断提供和完善有力的薪资体系，另一方面，公司会给员工精神的支持和鼓励，最大化的发挥其能动性。从言谈中我们感到，工程机械行业的竞争归根到底是人才的竞争。马尼托瓦克 以人为本 尊重员工的理念、健全的人才管理机制和人才培养方式是推动马尼托瓦克发展不可或缺的因素。

人文机制

谈到工程机械市场的发展现状，2012年随着行业销量的下滑和企业竞争的加剧，行业内人才的流动也变得频繁。对马尼托瓦克而言，如何去减少人才流失，同时最大程度上吸引优秀人才加盟，摆在了Ivy领导的团队面前。Ivy一直坚信员工离职有很多因素，例如对某个人的作风不满，对同事和工作环境的不适应，受到利益的吸引等提出离开的。所以一定要树立正确的心态。要包容和尊重理解他们。对公司而言，要根据原因对优秀人才进行针对性的改进，优化员工工作环境，确保在公司里能最大化满足员工的发展要求，同时提高他们工作积极性。同时要以诚相待，让他们懂得马尼托瓦克的员工理念，近年来很多曾离开马尼托瓦克又回到了企业，Ivy认为这就是坚持这种人文理念的结果。

Joy认为从员工角度出发，他们凭着自身的阅历和积累应该有所意识：什么样的公司适合他们，什么样的公司能发展他们，一个公司能从短期和长期给他们带来什么。让他们理性地从内在上去提高对工作对马尼托瓦克的认识，让他们去认同企业的的文化，进而去坚定这种信念。现阶段中国的市场变化存在很大波动，是应该有随针对性的重视人才，防止流失，但也要坚持理性。人才的流动也是有着一定的市场规律的，去尊重和正视这种规律，对企业而言，也是必要的。

创造幸福

当下关于幸福的问题在社会中不断提出，对每一个个体而言，都对幸福有着不同的理解和选择，幸福的定义是个不确定的。Ivy凭借多年在马尼托瓦克的工作体验让她懂得，如果要幸福，首先要从心态上做到乐观，要保持这种感觉，用理性的心态去坦然面对各种变化。而Joy的则认为，心态分很多种，生活心态，工作心态等。在工作中的心态最为重要，人的大部分时间都在工作中，如何去调整和建立良好的工作心态对每个人来说，都是需要正视的问题，要在工作中有正确的心态，首先要培养沟通意识，与同事、领导合理的沟通。其次，要有学习和积极心态等认识，这样才能对工作中的挫折有所抵抗力，才能保持积极的心态来投入工作甚至生活中去。

Steven认同Joy的想法。就工作而言，要有平等的意识，在同事间和与领导建都能产生平等的尊重，这也是一个人在公司能成长的重要前提。从他们的言谈中我们能看到马尼托瓦克是个有着平等的内部环境，和尊重员工文化差异的，坚持与时俱进的公司。在这种内部环境里，员工在得到充分发展的同时也能不断保持良好的心态，自然会把这种心态带到生活中去，人文的氛围才是铸就幸福的源泉。【中国路面机械网记者独家采写，转载请标明出处，违者必究！】