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黑龙江用户:山推设备好用,售后服务更贴心

2017-08-17 10:56:50 来源:环球工程机械网   
核心摘要:黑龙江地区的山推 客户关爱行 服务巡检活动还在继续。山推服务走访小组来到位于长江路上一处施工工地,这里有几台山推3T装载机在现场施工,听说山推厂家过来走访设备使用情况和免费检修车辆,用户停下手里的工作

黑龙江地区的山推 客户关爱行 服务巡检活动还在继续。山推服务走访小组来到位于长江路上一处施工工地,这里有几台山推3T装载机在现场施工,听说山推厂家过来走访设备使用情况和免费检修车辆,用户停下手里的工作,热情的跟山推服务人员聊了起来。

用户说道: 设备使用一两年了,没有大的问题,从来没耽误过施工进度,对你们山推的设备还是比较认可的,售后服务做的特别好,售后人员打个电话当天肯定能到,真是帮了我们不少忙,得感谢你们。

山推服务巡检人员同时也开始了全车检查保养工作,在确认没有问题并排查了潜在故障后,告诉用户机器定期保养的注意事项,并送上保养用发动机滤芯和精心准备的礼品。

黑龙江用户:山推设备好用,售后服务更贴心

在哈尔滨用户李老板的设备现场,李老板对山推压路机产品给予了高度的评价, 故障率低,工作效率高是最令用户满意的,李老板说: 养了好几台山推的设备,没少给我创造价值,我是比较早养山推设备的,这些年我的生活工作与山推息息相关,可以这么说,山推设备养活了我一家人,改变了我之前的生活状态,我要感谢山推,虽然这几年市场不景气了,但是山推没有放弃对用户的关爱,每年都有 客户关爱 活动,这让我们心里暖暖的,感觉山推没有忘记我们。

黑龙江用户:山推设备好用,售后服务更贴心

山推服务巡检小组以最快的速度为用户检查保养了设备,并叮嘱用户定期正确地保养设备可以延长机器使用寿命,遇到疑问时,也可以致电山推服务人员咨询或来现场协助。随后,将保养滤芯和礼品送上后,火速赶往下一个工地。

黑龙江用户:山推设备好用,售后服务更贴心

接下来,山推服务巡检小组陆续走访了上百名用户,整个服务走访下来,山推服务小组体会到了用户的热情与期待,更体会到了他们对山推产品的信任,在这份热情与期待下,作为山推人由衷的感到骄傲与自豪,但同时,也在默默下决心:那就是持续为山推用户创造更好、更优质的产品与服务!(本文来自山推)


近期,作为享有 大国重器 盛誉的山推工程机械股份有限公司,始终将 仁义、诚信 、厚道 的文化精髓融入到生产经营的全过程,通过诚信创建、文化建设以及系列主题活动,把 厚道鲁商 品牌作为一个信仰。

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从1980年的 山东推土机总厂 到如今的 山推工程机械股份有限公司 ,山推以振兴民族工业为己任,以不辱使命的责任感和敢为人先的魄力,在不断发展变革中壮大着中国大马力推土机事业,屹立于工程机械强者之林。

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8月18日,由徐州工程机械集团有限公司主办、山推工程机械股份有限公司协办的 一带一路 基建项目合作研讨会18日在北京举行。公司常务副总经理李殿和出席会议并致辞。

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山推2015 客户关爱行 大型客户服务巡检活动圆满结束啦,作为2015年 新科技、新能量、新价值 科技新品体验活动之一的全年服务主题活动,此次阶段性走访,由山推服务、生产、研发及代理公司人员组成9个服务小组,奔赴山东、贵州、内蒙古、甘肃。

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在2015年由湖北省知识产权局在全省范围内组织实施的 湖北省知识产权示范企业建设工程 申报工作中,山推楚天公司前期通过认真筹备、积极争取,现经评审已确定入选湖北省第二批知识产权示范建设企业,并将获得政府相应的财政资金支持。

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山推国之重器的担当

一带一路 作为国家未来几年重要的发展战略,将为中国工程机械行业带来巨大的发展机遇,山推作为中国装备制造业的民族品牌,将继续致力于新科技、新产品的开发与应用,全心全意为客户创造更大价值。

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7月28日下午,山推举办 三严三实 专题党课,党委书记、董事长张秀文以《践行三严三实 破解改革难题 以严实精神推动公司持续健康发展》为题,为公司领导班子成员、各直属单位副职以上中层干部讲授了一堂生动而有教育意义的党课,深刻阐述了 三严三实 的理论价值。

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在行业低迷,代理渠道、区域、机构整合调整的新形势下,为推进道机产品在市场的分量,山推国内营销积极筹划,从筑路施工工艺工法。

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